Nous y sommes allés un peu par hasard et finalement ce lieu est une agréable surprise. Les luminaires sont très jolis avec un prix correct dans son ensemble. La gérante quant à elle est très commerçante. Un endroit où nous reviendrons. Cordialement.
Je recommande ce magasin , des pépites à trouver !
Bien sûr nos yeux sont attirés par le plus beau donc forcément le plus cher mais si vous cherchez bien vous pouvez trouver à des prix raisonnables, pas plus cher que d'autres enseignes .
Choix , originalité, qualité. ... un plaisir pour nos yeux !
Nous y sommes allés en novembre pour acheter tous les luminaires de notre appartement. Ils vous disent « ne vous inquiétez pas, le moindre problème nous sommes la. Notre service après vente est top ». Plus de 600 euros de dépenses chez eux.
Nous récupérons quelques semaines plus tard tous les luminaires (emballés dans du papier bulle) et nous nous rendons compte que sur la totalité un est cassé (prix environ 200 euros) et sur l’autre il nous manque des attaches.
Nous les contactons et ils nous disent « tout était parfait quand on les a emballé, nous avons des témoins ». Quelle honte de parler de cette façon à des clients. J’ai jamais vu un SAV aussi minable. En aucun cas ils ne reconnaissent qu’ils aient pu faire une erreur, c’est forcément de la faute du client. Je ne pensais pas que le fait de demander le remplacement ou le remboursement des deux lampes feraient couler laurie lumière !
Ils nous disent d’écrire sur leur boîte mail pour qu’ils fassent suivre au fabricant. Toujours aucune réponse depuis maintenant 3 semaines.
Bref je ne vous recommande pas car quand tout va bien ils sont là mais au moindre problème il n’y a plus personne.
C'est un magasin qui existe depuis très, très longtemps et on y trouve toujours son bonheur. Le personnel est très à l'écoute et essaie toujours de trouver une solution.
En plus il y a de beaux luminaires originaux .