Beaucoup de patience et de bons conseils de la part des conseillers qui, à la fois, connaissent parfaitement leur métier, mais qui en même temps ne forcent pas à la vente. Ils ont compris que la différence entre un magasin physique et des achats en ligne c'est la compétence des conseillers et la qualité de l'accueil (qui ne pousse pas systématiquement à l'achat). Venu pour acheter 1 luminaire, j'en achète finalement 2. Je recommande
Visite vendredi matin. Nous sommes restés pendant un certain dans le magasin à la recherche d’un luminaire. Les vendeurs étaient derrière le comptoir à discuter entre eux et rigoler.
En passant devant le comptoir, personne ne nous a dit « bonjour », ni demandé si nous avions besoin d’un renseignement....
Bref nous sommes ressortis sans rien, en nous promettant de ne pas revenir.