Trois lampes achetées dont une envoyée en province et qui est arrivée cassée.
Une autre où les ampoules n’étaient pas adaptées et j’ai cassé un globe…on m’a changé deux globes et offert quelques ampoules, mais quelle frustration et des allers retours à la boutique et des mails échangés.. beaucoup de temps consacré juste pour cela.
C’est la première et dernière fois dans ce magasin.
Choisir des luminaires c'est plus difficile que ça en a l'air. Nous avons échoué plusieurs fois en commandant via internet des choses qui ne convenaient pas à nos attentes fonctionnelles et esthétiques. Donc rien de tel que d'aller en boutique pour voir en vrai et être conseillé par un professionnel. Ca change tout (de l'utilité des boutiques qui perdure malgré l'existence d'internet). Mais il faut se dire que ça prend quand même un peu de temps et qu'il vaut mieux éviter le rush du samedi après-midi pour profiter pleinement des conseils des vendeurs.
Nous avons été très bien conseillés et accueillis. Un grand merci au monsieur qui s'est occupé de nous .
Nous avons également trouvé exactement ce que nous souhaitions ! Les prix sont ceux de luminaires de qualité.
Nous reviendrons au besoin.
Vendeuse désagréable pour le service après-vente:. Je souhaitais échanger des luminaires difficiles à poser: « ça n’est quand même pas compliqué de poser un raccord de câble », « si vous n’êtes pas bricoleuse faites appel à un électricien »...