Trois lampes achetées dont une envoyée en province et qui est arrivée cassée.
Une autre où les ampoules n’étaient pas adaptées et j’ai cassé un globe…on m’a changé deux globes et offert quelques ampoules, mais quelle frustration et des allers retours à la boutique et des mails échangés.. beaucoup de temps consacré juste pour cela.
C’est la première et dernière fois dans ce magasin.
Vendeuse désagréable pour le service après-vente:. Je souhaitais échanger des luminaires difficiles à poser: « ça n’est quand même pas compliqué de poser un raccord de câble », « si vous n’êtes pas bricoleuse faites appel à un électricien »...
Magasin plein de souvenirs pour moi qui y suis allée les premiers moments de mon mariage quand nos beaux parents étaient encore là.. Tous nos lustres lampes viennent de Salustra
Merci pour votre accueil et surtout votre réactivité fasse au problème de commande
La potence et l’enseigne faite pour un anniversaire d’un copain a été très apprécié par la personne.
Au plaisir de revenir vous voir pour toutes ses belles choses de votre vitrine
Merci et merci encore
Je remercie le gérant qui a pris le temps de rechercher le problème de ma plaque de LED, et qui a su m'orienter pour que je puisse trouver une solution. Une belle entreprise avec un large choix, un accueil agréable et de bons conseils, merci beaucoup !