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Les avis clients
De beaux luminaires à des prix abordables
je tiens à remercier François-Xavier pour sa compétence et son professionnalisme. Il m'a conseillé efficacement sur le choix de LED et a bien géré le suivi de la livraison. Merci !
Service après vente médiocre... A éviter selon notre expérience.
Pour un appareil vendu plus de 500 €, nous avons malencontreusement endommagé une fiche électrique qui alimente l'éclairage et avons reconnu notre responsabilité.
Compte tenu de la technicité et de la garantie en cours, nous avons souhaité que le fabricant procède à sa réparation, moyennent une participation financière de notre part. Le magasin a refusé sous des arguments flous... Résultat : nous avons dû faire appel à un bricoleur d'informatique pour raccorder la petite pièce au risque de perdre la garantie... Pas très pro!
Conseillèe très aimable
Bon accueil
Conseil, efficacité, qualité, intégration domotique, suivi après-vente….
Tout au top!
J’ai fait appel à Nico et son équipe pour la gestion des lumières lors de la rénovation complète de ma villa. Et je ne regrette rien car le résultat est tout à fait en ligne avec mes demandes. Bravo à Décovision !!
Une solution "lumineuse", des intervenants très professionnels.
Nous avons été très bien conseillés par Aurélie.
Vendeuse désagréable pour le service après-vente:. Je souhaitais échanger des luminaires difficiles à poser: « ça n’est quand même pas compliqué de poser un raccord de câble », « si vous n’êtes pas bricoleuse faites appel à un électricien »...
Je recherche quelque chose de très précis et, comme un autre internaute, regrette que le site ne fournisse pas de catalogue ou de liste de ce qu'on peut trouver car on hésite à se déplacer. C'est assez loin. J'irai donc un de ces jours et me réserve le droit de modifier cet avis et la note.
Gros choix de luminaires, bons conseils et accueil sympa...régulièrement des nouveautés, très stylé bravo !
Très grand choix et les prix sont raisonnables. Le personnel très professionnel et à l'écoute .