Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je n'en aurais mis aucune. Fuyez cette boutique où luminaires et ampoules sont de mauvaise qualité !! Je ne vous dis pas le nombre de déplacements que j'ai dû faire pour des lampadaires halogènes qui ne fonctionnaient plus au bout d'un an et des ampoules qui étaient garanties 5 ans et qui n'ont pas duré plus de 3 ans.
La garantie a bien fonctionné pour les halogènes et pour les ampoules mais j'ai été obligé de racheter des ampoules et aucun geste commercial n'a été fait alors que ces ampoules sont hors de prix à 35 € l'ampoule ! Quand j'ai expliqué tous les problèmes que nous avions et qu'un geste commercial aurait été le bienvenu pour l'achat de ces nouvelles ampoules on m'a répondu que la boutique ne faisait aucun geste commercial sur les ampoules malgré le prix prohibitif de 35 € l'ampoule !
Donc je le conseille à toutes et tous n'achetez pas dans cette boutique sinon vous risquez d'avoir autant de problèmes que nous en avons eu !
Je suis passée à la boutique peu avant les fêtes de Noël, dans l’espoir d’y trouver un joli cadeau.
J’y ai découvert une équipe à l'écoute, professionnelle, et souriante !
La jeune femme qui m’a conseillé (Charlotte) a su trouver ce qui me convenait et je suis repartie avec une bien jolie lampe Ambar !
Je recommande
Très bon magasin, surtout à travers le conseil de la vendeuse Anne qui s'y connait bien et qui à de très bonnes idées.
Je vais y retourner et peut-être cette fois ci acheter une Pipistrello.
Expérience très désagréable, ampoule hors de prix, vente abusive d'extension de garantie pour finir par erreur de facturation sur le produit à leur avantage.....à éviter.