J'ai acheté un lampadaire le 22 février 2021 dans ce magasin. Comme il n'était pas disponible en boutique, on me l'avait commandé en m'assurant que la livraison sera plus rapide que si je l'achetais sur le site Internet, maxi 10. J’ai attendu presque deux mois et
Au final j’ai du annuler la commande car le produit n’est
Jamais arrivé. je trouve ceci difficilement compréhensible.
Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je n'en aurais mis aucune. Fuyez cette boutique où luminaires et ampoules sont de mauvaise qualité !! Je ne vous dis pas le nombre de déplacements que j'ai dû faire pour des lampadaires halogènes qui ne fonctionnaient plus au bout d'un an et des ampoules qui étaient garanties 5 ans et qui n'ont pas duré plus de 3 ans.
La garantie a bien fonctionné pour les halogènes et pour les ampoules mais j'ai été obligé de racheter des ampoules et aucun geste commercial n'a été fait alors que ces ampoules sont hors de prix à 35 € l'ampoule ! Quand j'ai expliqué tous les problèmes que nous avions et qu'un geste commercial aurait été le bienvenu pour l'achat de ces nouvelles ampoules on m'a répondu que la boutique ne faisait aucun geste commercial sur les ampoules malgré le prix prohibitif de 35 € l'ampoule !
Donc je le conseille à toutes et tous n'achetez pas dans cette boutique sinon vous risquez d'avoir autant de problèmes que nous en avons eu !
Trés satisfait de nos achats, vaste choix sur place et sur catalogue
Conseils trés professionnels
Le petit plus : un nouveau service pose trés compétent
La société Décovision est devenue un partenaire de choix sur nos projets. Nous apprécions particulièrement la disponibilité sur les propositions d'éclairage, la réactivité, le soin apporté au suivi du chantier, même si les produits sont posés par des artisans tiers.
L'expérience et la connaissance se ressentent dans l'éventail des choix, des gammes, des fabricants proposés.
Travailler avec Décovision devient même une source d'inspiration pour nos projets.
Je recherche quelque chose de très précis et, comme un autre internaute, regrette que le site ne fournisse pas de catalogue ou de liste de ce qu'on peut trouver car on hésite à se déplacer. C'est assez loin. J'irai donc un de ces jours et me réserve le droit de modifier cet avis et la note.
Magasin super, personnel très sympathique, aimable, à l'écoute et de bon conseil. Prix très correct par rapport aux grandes surfaces. Très grand choix de luminaires. Je recommande.
Accueil sympathique et chaleureux, que ce soit l'artisan lui-même ou la vendeuse. La boutique fait partie de notre traditionnel tour de La Gacilly. Les produits sont tous très beaux, mais nous apprécions particulièrement les produits de la collection Mélanie Koudven (coup de crayon de Frank Margerin). Après avoir profité de l'Expo photo annuelle, faites y un tour !