Choisir des luminaires c'est plus difficile que ça en a l'air. Nous avons échoué plusieurs fois en commandant via internet des choses qui ne convenaient pas à nos attentes fonctionnelles et esthétiques. Donc rien de tel que d'aller en boutique pour voir en vrai et être conseillé par un professionnel. Ca change tout (de l'utilité des boutiques qui perdure malgré l'existence d'internet). Mais il faut se dire que ça prend quand même un peu de temps et qu'il vaut mieux éviter le rush du samedi après-midi pour profiter pleinement des conseils des vendeurs.
Vendeuse désagréable pour le service après-vente:. Je souhaitais échanger des luminaires difficiles à poser: « ça n’est quand même pas compliqué de poser un raccord de câble », « si vous n’êtes pas bricoleuse faites appel à un électricien »...
Jamais déçue, très beau magasin. L'accueil du personnel est toujours au rendez-vous et les conseils sont professionnels, des gens qui connaissent leur métier.
Je recommande à 100%
Je suis vraiment satisfaite de ma commande, le vendeur très gentil m'a parvenir mon colis avant la date prévue parce-que je lui ai dit que c'était un cadeau pour mon papa.
Donc n'hésitez pas à commander
La dame qui nous a accueilli à pris le temps de nous expliquer, de répondre à nos questions et de nous montrer les catalogues. Elle connait son travail et c'est super agréable ! Bons conseils ! On a hâte de recevoir notre plafonnier ! Merci
Très bon accueil et d'excellents conseils personnalisés de la part de l'équipe. Le magasin présente beaucoup de choix, nous avons pu trouver nos luminaires pour une chambre en testant les ampoules (plafonnier, spot de tête de lit et une lampe). Je recommande !
J'y suis allée aujourd'hui au keria de st Geneviève des bois pour rendre un luminaire commandé sur internet .javais prevenu le personnel du magasin par téléphone que jallais venir .et j'ai été horriblement acceuillie par la responsable . Désagréable elle me laisse comprendre que je les ai embeté à les appeler , elle me dit que je n'aurais pas du acheté un luminaire sur internet et que si moi ça m'arrange de pouvoir le rendre sur internet elle ça l'emmerde de faire ça ( car elle avait une manip à faire sur l'ordinateur) merci la vulgarité devant ma fille de 7 ans ! J'étais tellement bouche bée de cet acceuil que je n'ai même pas retorquée pour l'envoyer péter et je voulais en finir vite .
Plus jamais je n'achète chez keria . Dommage.
Ses responsables devraient vraiment la reprendre car c'est une honte .