Trois lampes achetées dont une envoyée en province et qui est arrivée cassée.
Une autre où les ampoules n’étaient pas adaptées et j’ai cassé un globe…on m’a changé deux globes et offert quelques ampoules, mais quelle frustration et des allers retours à la boutique et des mails échangés.. beaucoup de temps consacré juste pour cela.
C’est la première et dernière fois dans ce magasin.
Expérience très désagréable, ampoule hors de prix, vente abusive d'extension de garantie pour finir par erreur de facturation sur le produit à leur avantage.....à éviter.
Conseil, efficacité, qualité, intégration domotique, suivi après-vente….
Tout au top!
J’ai fait appel à Nico et son équipe pour la gestion des lumières lors de la rénovation complète de ma villa. Et je ne regrette rien car le résultat est tout à fait en ligne avec mes demandes. Bravo à Décovision !!