Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je n'en aurais mis aucune. Fuyez cette boutique où luminaires et ampoules sont de mauvaise qualité !! Je ne vous dis pas le nombre de déplacements que j'ai dû faire pour des lampadaires halogènes qui ne fonctionnaient plus au bout d'un an et des ampoules qui étaient garanties 5 ans et qui n'ont pas duré plus de 3 ans.
La garantie a bien fonctionné pour les halogènes et pour les ampoules mais j'ai été obligé de racheter des ampoules et aucun geste commercial n'a été fait alors que ces ampoules sont hors de prix à 35 € l'ampoule ! Quand j'ai expliqué tous les problèmes que nous avions et qu'un geste commercial aurait été le bienvenu pour l'achat de ces nouvelles ampoules on m'a répondu que la boutique ne faisait aucun geste commercial sur les ampoules malgré le prix prohibitif de 35 € l'ampoule !
Donc je le conseille à toutes et tous n'achetez pas dans cette boutique sinon vous risquez d'avoir autant de problèmes que nous en avons eu !
Expérience très désagréable, ampoule hors de prix, vente abusive d'extension de garantie pour finir par erreur de facturation sur le produit à leur avantage.....à éviter.
Un grand merci à l'équipe Décovision, et son dynamique patron Nicolas, qui ont embelli et modernisé l'ambiance lumineuse de notre maison. Des conseils pertinents, une expertise technique, des produits de qualité, et la passion du résultat pour la plus grande satisfaction du client. Bravo, c'est rare de nos jours!
Je recherche quelque chose de très précis et, comme un autre internaute, regrette que le site ne fournisse pas de catalogue ou de liste de ce qu'on peut trouver car on hésite à se déplacer. C'est assez loin. J'irai donc un de ces jours et me réserve le droit de modifier cet avis et la note.
Patron de super bon conseil ! il y a vraiment de belles choses dans ce magasin, dommage qu'il ne soit pas encore plus grand :) nous avons pris un lustre, avec les ampoules style "steam punk" il a pris la peine de les sortir des boites pour qu'on puissent voir le rendu final sur le lustre qu'on allait acheter bref, foncez les yeux fermé !!! :)
Merci beaucoup a Cécile d avoir passée du temps sur mon achat et surtout tout c est bons conseilles pour me convaincre et le rendu est magnifique et de plus un super accueil .
Merci encore
Cordialement