Entrée dans ce magasin par hasard’ j’ai acheté un luminaire et un lampe pour une somme de 440. €. Deux prix étaient affichés sur leurs articles. Lorsque j’ai demandé l’explication, l’employé m’a indiqué qu,il s’agissait d’un prix collectivités (le moins élevé ) et du prix pour les particuliers (le plus élevé). J’ai eu l’occasion de revenir faire un achat un peu plus tard et là j’apprends incidemment par une autre employée qu’il s’agit d’un prix avec garantie 5 ans et d’un prix sans garantie. Je m’étonne auprès de la gérante qui me confirme la deuxième version et qui appelle son employé masculin pour explication. Sa réponse je me suis trompé !!!. Je trouve ces méthodes commerciales fort blâmables.!!!
Conclusion, soyez vigilants si vous entrez dans ce magasin. Pour ma part, je n’y remettrai plus les pieds.
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Conseil, efficacité, qualité, intégration domotique, suivi après-vente….
Tout au top!
J’ai fait appel à Nico et son équipe pour la gestion des lumières lors de la rénovation complète de ma villa. Et je ne regrette rien car le résultat est tout à fait en ligne avec mes demandes. Bravo à Décovision !!
La société Décovision est devenue un partenaire de choix sur nos projets. Nous apprécions particulièrement la disponibilité sur les propositions d'éclairage, la réactivité, le soin apporté au suivi du chantier, même si les produits sont posés par des artisans tiers.
L'expérience et la connaissance se ressentent dans l'éventail des choix, des gammes, des fabricants proposés.
Travailler avec Décovision devient même une source d'inspiration pour nos projets.
Une conseillère était fort agréable, mais déjà prise. Celle qui s'est occupé de nous, après avoir insisté pour qu'elle vienne au sous sol, s'est avérée plus que désagréable, voir arrogante et agressive.
Nous étions avec une personne à mobilité réduite, pas d'ascenseur, des conseils succincts, voir arrachés...
J'avais souvenir d'un lieu riche en conseil et en choix... C'est devenu triste, lugubre et mal organisé
Nous connaissons ce magasin depuis 40 ans toujours autant de belles choses et personnel très sympa mais le style a bien changé. Plus de moderne que d'ancien c'est bien dommage, mais la nouvelle génération est là ce qui est tout a fait normal.