Numéro des Magasins de luminaires à proximité

J'ai acheté un lampadaire le 22 février 2021 dans ce magasin. Comme il n'était pas disponible en boutique, on me l'avait commandé en m'assurant que la livraison sera plus rapide que si je l'achetais sur le site Internet, maxi 10. J’ai attendu presque deux mois et Au final j’ai du annuler la commande car le produit n’est Jamais arrivé. je trouve ceci difficilement compréhensible.

Nous y sommes allés en novembre pour acheter tous les luminaires de notre appartement. Ils vous disent « ne vous inquiétez pas, le moindre problème nous sommes la. Notre service après vente est top ». Plus de 600 euros de dépenses chez eux. Nous récupérons quelques semaines plus tard tous les luminaires (emballés dans du papier bulle) et nous nous rendons compte que sur la totalité un est cassé (prix environ 200 euros) et sur l’autre il nous manque des attaches. Nous les contactons et ils nous disent « tout était parfait quand on les a emballé, nous avons des témoins ». Quelle honte de parler de cette façon à des clients. J’ai jamais vu un SAV aussi minable. En aucun cas ils ne reconnaissent qu’ils aient pu faire une erreur, c’est forcément de la faute du client. Je ne pensais pas que le fait de demander le remplacement ou le remboursement des deux lampes feraient couler laurie lumière ! Ils nous disent d’écrire sur leur boîte mail pour qu’ils fassent suivre au fabricant. Toujours aucune réponse depuis maintenant 3 semaines. Bref je ne vous recommande pas car quand tout va bien ils sont là mais au moindre problème il n’y a plus personne.

Beaucoup de choix et nneaucoup de style chic

Large choix, très bien

Il existe plus

DECOVISION m'a fourni les éclairages adaptés pour décorer au mieux ma maison. Je suis comblée et recommande fortement pour tous vos projets intérieurs comme extérieurs !

DECOVISION a équipé notre showroom. Très bonne adresse, je recommande!

Une conseillère était fort agréable, mais déjà prise. Celle qui s'est occupé de nous, après avoir insisté pour qu'elle vienne au sous sol, s'est avérée plus que désagréable, voir arrogante et agressive. Nous étions avec une personne à mobilité réduite, pas d'ascenseur, des conseils succincts, voir arrachés... J'avais souvenir d'un lieu riche en conseil et en choix... C'est devenu triste, lugubre et mal organisé

C'est un magasin qui existe depuis très, très longtemps et on y trouve toujours son bonheur. Le personnel est très à l'écoute et essaie toujours de trouver une solution. En plus il y a de beaux luminaires originaux .

De bon conseil , attentifs et réactifs Pas mal de choix et plus encore sur catalogue

Quand le verre devient lumière. Superbe galerie où formes et couleurs illuminent.

Merci pour votre accueil et surtout votre réactivité fasse au problème de commande La potence et l’enseigne faite pour un anniversaire d’un copain a été très apprécié par la personne. Au plaisir de revenir vous voir pour toutes ses belles choses de votre vitrine Merci et merci encore