Magnifique lampadaire acheté en ligne, malencontreusement cassé suite à une chute. Le service client a été réactif et arrangeant. J'ai apprécié le geste commercial effectué.
C'est un magasin qui existe depuis très, très longtemps et on y trouve toujours son bonheur. Le personnel est très à l'écoute et essaie toujours de trouver une solution.
En plus il y a de beaux luminaires originaux .
Un grand choix de luminaires qu'ils soient modernes ou classiques. La qualité et la nouveauté sont au rendez vous. Le personnel est de bon conseil et agréable. Nous avons toujours trouvé ce que nous recherchions, mais les prix sont assez élevés.
Vendeuse désagréable pour le service après-vente:. Je souhaitais échanger des luminaires difficiles à poser: « ça n’est quand même pas compliqué de poser un raccord de câble », « si vous n’êtes pas bricoleuse faites appel à un électricien »...
Magasin plein de souvenirs pour moi qui y suis allée les premiers moments de mon mariage quand nos beaux parents étaient encore là.. Tous nos lustres lampes viennent de Salustra