Numéro des Magasins de luminaires à proximité

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Nous y sommes allés en novembre pour acheter tous les luminaires de notre appartement. Ils vous disent « ne vous inquiétez pas, le moindre problème nous sommes la. Notre service après vente est top ». Plus de 600 euros de dépenses chez eux. Nous récupérons quelques semaines plus tard tous les luminaires (emballés dans du papier bulle) et nous nous rendons compte que sur la totalité un est cassé (prix environ 200 euros) et sur l’autre il nous manque des attaches. Nous les contactons et ils nous disent « tout était parfait quand on les a emballé, nous avons des témoins ». Quelle honte de parler de cette façon à des clients. J’ai jamais vu un SAV aussi minable. En aucun cas ils ne reconnaissent qu’ils aient pu faire une erreur, c’est forcément de la faute du client. Je ne pensais pas que le fait de demander le remplacement ou le remboursement des deux lampes feraient couler laurie lumière ! Ils nous disent d’écrire sur leur boîte mail pour qu’ils fassent suivre au fabricant. Toujours aucune réponse depuis maintenant 3 semaines. Bref je ne vous recommande pas car quand tout va bien ils sont là mais au moindre problème il n’y a plus personne.

Un choix incroyable de luminaires. Il y en a de tout style. Très bon accueil et conseils

Conseillèe très aimable

Un choix large de produits de qualité. Une présence à la fois discrète et très efficace pour le conseil. A recommander!

Professionnel Vrai spécialiste de la lumière . Sav au top et rapide

Je me suis rendu dans ce magasin, bon franchement il y a du choix mais il y a une énorme surestimation de leurs produits. Je ne le recommande pas.

Magasin super, personnel très sympathique, aimable, à l'écoute et de bon conseil. Prix très correct par rapport aux grandes surfaces. Très grand choix de luminaires. Je recommande.

Très ancienne maison familiale On trouve de beaux luminaires originaux. J'y suis client depuis 50 ans, déjà avec mes parents Un accueil très chaleureux

Magasin plein de souvenirs pour moi qui y suis allée les premiers moments de mon mariage quand nos beaux parents étaient encore là.. Tous nos lustres lampes viennent de Salustra

Le personnel est très sympathique et à l'écoute du client il est également de bon cobseil

Un bel accueil et de bons conseils. Merci. Vous nous avez éclairé dans notre choix ....